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Informazioni e servizi

 

Informazioni e servizi

Orario di lavoro
Dal lunedì al giovedì: 09.00-13.00, 14.30-17.00
Ven: 09.00-13.00, 14.30-16.00

Tel: (+ 7) 7172 243390 r.a.
Fax: (+ 7) 7172 243390, int. 6
E-mail: ambasciata.astana@esteri.it
E-mail P.E.C.: amb.astana@cert.esteri.it




I servizi consolari sono erogati secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza.

I Consolati assicurano a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale. Inoltre assicurano assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all'estero e per il rimpatrio delle salme.

 

Orario di apertura al pubblico:
Dal lunedì al venerdì: dalle 9.00 alle 11.00 (per poter consegnare e ritirare la documentazione è necessario prenotare un appuntamento online - v. sezione “Prenota la visita”)
E-mail P.E.C. Anagrafe - Stato Civile - Cittadinanza: amb.astana.pass@cert.esteri.it

UFFICIO CONSOLARE (Anagrafe e Stato Civile, Ufficio Notarile, Ufficio Passaporti)
Tel.: +7 (7172) 243390, int. 2
Fax: +7 (7172) 243390, int. 6
E-mail: consolare.astana@esteri.it


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